Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) και η ψηφιακή επανάσταση μεταμορφώνουν ραγδαία το εργασιακό τοπίο, δημιουργώντας νέες προκλήσεις αλλά και μοναδικές ευκαιρίες για εργαζόμενους και επιχειρήσεις.
Η πανδημία λειτούργησε ως καταλύτης, επιταχύνοντας την υιοθέτηση υβριδικών μοντέλων απασχόλησης και φέρνοντας στο προσκήνιο την ανάγκη για μεγαλύτερη αυτονομία, ευελιξία και παραγωγικότητα.
Σήμερα, τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης δεν είναι απλώς τεχνολογικές καινοτομίες, αλλά βασικά συστατικά της καθημερινής εργασίας.
Το 75% των εργαζομένων δηλώνει ότι χρησιμοποιεί ήδη AI στην εργασία του, ενώ το 91% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων που επένδυσαν σε AI είδαν αύξηση στα έσοδά τους.
Το 87% των επιχειρήσεων που επένδυσαν σε τεχνολογίες κατέγραψαν αύξηση κερδών, με πάνω από το 53% να αξιοποιεί την τεχνολογία ως εργαλείο στρατηγικής λήψης αποφάσεων.
Η διείσδυση της AI δεν περιορίζεται πλέον στις μεγάλες εταιρείες. Το 90% των επιχειρήσεων έχει εντάξει λύσεις generative AI, αν και μόνο το 33% αξιοποιεί τις πλήρεις δυνατότητές τους.
Οι επενδύσεις σε ψηφιακές τεχνολογίες και AI αυξάνονται διαρκώς, με το 9% των εσόδων και το 14% των λειτουργικών δαπανών να κατευθύνονται σε αυτές τις καινοτομίες.
Ο ρόλος του ανθρώπου στη νέα πραγματικότητα
Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αντικαθιστά τον άνθρωπο, αλλά μετασχηματίζει τον ρόλο του. Η AI αναλαμβάνει επαναλαμβανόμενες εργασίες, απελευθερώνοντας χρόνο για δημιουργικότητα, στρατηγική σκέψη και καινοτομία.
Οι εργαζόμενοι που αξιοποιούν εργαλεία AI αναφέρουν σημαντική αύξηση της παραγωγικότητας και της ικανοποίησης, καθώς επικεντρώνονται σε καθήκοντα που απαιτούν ενσυναίσθηση, κριτική σκέψη και ανθρώπινη διάδραση.
Ωστόσο, η ταχεία υιοθέτηση της AI συνοδεύεται από προκλήσεις.
Η έλλειψη ψηφιακής επιμόρφωσης και στρατηγικής αξιοποίησης της τεχνολογίας μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια ανταγωνιστικότητας και δυσκολία προσέλκυσης ταλέντου. Η συνεχής εκπαίδευση και η εξέλιξη δεξιοτήτων είναι πλέον απαραίτητες για να διασφαλιστεί ότι οι εργαζόμενοι παραμένουν ανταγωνιστικοί και προσαρμοστικοί.
Πόσες θέσεις εργασίας θα χαθούν;
Το ερώτημα για το μέλλον των θέσεων εργασίας είναι εύλογο και απασχολεί εργαζόμενους και εργοδότες.
Σύμφωνα με διεθνείς μελέτες, έως το τέλος του 2025 αναμένεται να χαθούν 85 εκατομμύρια θέσεις εργασίας λόγω αυτοματοποίησης, ενώ μέχρι το 2030 ο αριθμός αυτός μπορεί να φτάσει τα 92 εκατομμύρια.
Παράλληλα, όμως, προβλέπεται η δημιουργία 97 έως 170 εκατομμυρίων νέων θέσεων, κυρίως σε τομείς που σχετίζονται με την τεχνολογία, την ανάλυση δεδομένων, τη ρομποτική και τη μηχανική μάθηση.
Ειδικά επαγγέλματα που βασίζονται σε επαναλαμβανόμενες εργασίες, όπως ταμίες, υπάλληλοι γραφείου, εργάτες εργοστασίων και οδηγοί, βρίσκονται στην πρώτη γραμμή του κινδύνου.
Αντίθετα, ρόλοι που απαιτούν δημιουργικότητα, διαπροσωπικές δεξιότητες και ηθική κρίση αναμένεται να ενισχυθούν.
Το μέλλον ανήκει στη δια βίου μάθηση
Η επιτυχία στη νέα εποχή της παραγωγικότητας δεν εξαρτάται μόνο από την τεχνολογία, αλλά από την ικανότητα των ανθρώπων να προσαρμόζονται, να μαθαίνουν και να εξελίσσονται.
Οι επιχειρήσεις που θα επενδύσουν στη συνεχή εκπαίδευση και στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού τους, θα είναι αυτές που θα ηγηθούν στον νέο κόσμο της εργασίας.
Η τεχνολογία είναι το μέσο. Ο άνθρωπος παραμένει το κλειδί της επιτυχίας, ο δημιουργός και ο στρατηγικός εταίρος της νέας εποχής.
