Η Ελληνική Αστυνομία απαντά στα δημοσιεύματα που κάνουν λόγο για καθυστερήσεις στον προγραμματισμό ραντεβού έκδοσης των νέων ταυτοτήτων, διαβεβαιώνοντας πως η διαδικασία εξελίσσεται ομαλά και με διαρκή βελτίωση.
Από το φθινόπωρο του 2023 μέχρι σήμερα, έχουν εκδοθεί περισσότερα από 1.760.000 νέα δελτία ταυτότητας, αριθμός που αποτυπώνει τη μεγάλη ζήτηση και το εύρος της ανανέωσης.
Η ΕΛ.ΑΣ έχει προχωρήσει σε σημαντικές αλλαγές για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών. Κατάργησε τον περιορισμό της τοπικής αρμοδιότητας, δίνοντας τη δυνατότητα εξυπηρέτησης σε οποιοδήποτε Γραφείο Ταυτοτήτων, ενώ σε 81 αστυνομικά τμήματα μεγάλων αστικών κέντρων εφαρμόζει διευρυμένο ωράριο.
Παράλληλα, η ηλεκτρονική πλατφόρμα id.gov.gr λειτουργεί κανονικά, επιτρέποντας στους πολίτες να κλείνουν εύκολα και γρήγορα τα ραντεβού τους.
Η Αστυνομία τονίζει ότι οι όποιες καθυστερήσεις οφείλονται κυρίως στη μεγάλη ζήτηση, ενώ καθημερινά γίνονται ενέργειες για αύξηση των διαθέσιμων ραντεβού, όπως ανακατανομή προσωπικού και σταδιακή ενίσχυση της δυναμικότητας.
Σε περιπτώσεις απώλειας ή κλοπής ταυτότητας, οι πολίτες μπορούν να προγραμματίζουν έκτακτα ραντεβού κατόπιν συνεννόησης με τις αρμόδιες αρχές.
Η ΕΛ.ΑΣ καλεί τους πολίτες να ελέγχουν συχνά την πλατφόρμα για νέα διαθέσιμα ραντεβού και διαβεβαιώνει ότι συνεχίζει να προσαρμόζει τις υπηρεσίες της για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του κοινού.
